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Política de privacidade

Política de Privacidade
 
A PROMO JAMBA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
 
<h3>1. Coleta de Informações</h3>
A MDA Brindes coleta informações pessoais de diversas formas, incluindo:
<ul>
 <li>Formulários de contato: Quando você preenche um formulário em nosso site ou entra em contato conosco por e-mail, coletamos informações como nome, e-mail, telefone e empresa.</li>
 <li>Processo de compra: Durante o processo de compra, coletamos informações necessárias para a finalização da transação, como nome, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento.</li>
 <li>Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles coletam informações sobre sua navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência.</li>
</ul>
<h3>2. Uso das Informações</h3>
As informações coletadas são utilizadas para:
<ul>
 <li>Atendimento ao cliente: Utilizamos seus dados para responder a solicitações, tirar dúvidas e prestar suporte.</li>
 <li>Processamento de pedidos: As informações são usadas para processar e entregar pedidos, além de emitir faturas e documentos fiscais.</li>
 <li>Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais e newsletters sobre nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.</li>
 <li>Melhoria dos serviços: Analisamos os dados de navegação para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário.</li>
</ul>
<h3>3. Compartilhamento de Informações</h3>
A PROMO JAMBA não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
<ul>
 <li>Processamento de pagamento: Compartilhamos informações com fornecedores de serviços de pagamento para processar transações.</li>
 <li>Entrega de produtos: Compartilhamos dados com empresas de logística para realizar a entrega dos produtos adquiridos.</li>
 <li>Cumprimento de obrigações legais: Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.</li>
</ul>
<h3>4. Segurança das Informações</h3>
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas para ou a partir do nosso site.
 
<h3>5. Retenção de Dados</h3>
As informações pessoais serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
 
<h3>6. Seus Direitos</h3>
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
<ul>
 <li>Acessar seus dados pessoais.</li>
 <li>Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.</li>
 <li>Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.</li>
 <li>Revogar o consentimento dado anteriormente para o uso de suas informações.</li>
</ul>
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados ao final desta Política.
 
<h3>7. Alterações nesta Política de Privacidade</h3>
A PROMO JAMBA pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças. As alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
 
<h3>8. Contato</h3>
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
 
MDA Brindes 
E-mail: <a href="mailto:atendimentomcd@grupotj.com.br" target="_blank">atendimentomcd@grupotj.com.br</a> 
Telefone: <a href="https://wa.me/5511988585370" target="_blank">(11) 98858-5370</a>

Perguntas frequentes

1. Quais tipos de brindes a PROMO JAMBA oferece? 
Oferecemos uma ampla variedade de brindes personalizados, incluindo canetas, chaveiros, cadernos, copos, mochilas, agendas, entre outros. Se você tem algo específico em mente, nossa equipe pode ajudar a encontrar ou desenvolver a solução perfeita para suas necessidades.
 
2. Posso personalizar os brindes com o logo da minha empresa? 
Sim! Todos os nossos brindes podem ser personalizados com o logo da sua empresa, além de outros elementos gráficos, como slogans e cores corporativas, para garantir que o brinde represente fielmente a sua marca.
 
3. Como funciona o processo de aprovação da arte? 
Após recebermos as especificações do seu pedido, nossa equipe de design cria uma arte digital que será enviada para sua aprovação. Somente após a sua aprovação por escrito, iniciamos a produção do pedido, garantindo que o resultado final seja exatamente como você deseja.
 
4. Qual é o prazo de entrega dos brindes? 
O prazo de entrega depende do tipo de produto, quantidade e local de entrega. Em média, nossos prazos variam entre 5 e 30 dias úteis após a aprovação da arte final. Em casos de urgência, faremos o possível para atender suas necessidades dentro do tempo disponível.
 
5. A PROMO JAMBA oferece suporte na criação do design para os brindes? 
Sim! Nossa equipe de designers está disponível para auxiliar na criação ou adaptação do design do brinde. Podemos trabalhar com seu material existente ou criar algo novo de acordo com suas especificações.
 
6. Como posso solicitar um orçamento? 
Você pode solicitar um orçamento entrando em contato conosco pelo telefone, e-mail ou preenchendo o formulário de contato em nosso site. Fique à vontade para fornecer detalhes sobre o tipo de brinde, quantidade e personalização desejada para que possamos enviar uma proposta detalhada.
 
7. A PROMO JAMBA realiza entregas em todo o Brasil? 
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo acordado.
 
8. O que fazer se eu precisar de uma quantidade maior do que a inicialmente encomendada? 
Se precisar de uma quantidade adicional após o pedido inicial, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para atender à sua demanda extra, considerando os prazos e a disponibilidade do material.
 
9. Posso alterar meu pedido após a confirmação? 
Depende do estágio de produção em que o pedido se encontra. Se a personalização ou produção ainda não tiver iniciado, é possível fazer alterações. No entanto, é importante entrar em contato o mais rápido possível para verificar a viabilidade.
 
10. Vocês atendem a eventos de última hora? 
Entendemos que, às vezes, há necessidade de brindes para eventos urgentes. Embora nosso prazo padrão seja entre 5 e 30 dias úteis, fazemos o possível para atender pedidos com prazos mais curtos. Entre em contato para discutirmos a possibilidade de atender sua demanda dentro do prazo necessário.
 
11. A PROMO JAMBA pode ajudar na escolha do brinde ideal para o meu evento? 
Com certeza! Nossa equipe tem experiência em ajudar clientes a escolherem os brindes que melhor atendem às suas necessidades e objetivos de marketing. Conte conosco para sugestões personalizadas de acordo com o perfil do seu evento e público-alvo.
 
12. O que devo fazer se os produtos chegarem danificados? 
Caso receba algum produto danificado, pedimos que entre em contato conosco imediatamente, enviando fotos dos itens danificados. Trabalharemos para resolver o problema rapidamente, substituindo os produtos ou oferecendo outra solução satisfatória.

MDA Brindes - Conectando marcas e pessoas com criatividade e qualidade.

Quem somos

A Promo Jamba é especializada em soluções criativas para brindes promocionais, personalizados e produtos corporativos que fortalecem a identidade da sua marca. Atuando com qualidade, inovação e atendimento personalizado, a empresa oferece uma ampla variedade de itens para ações promocionais.&nbsp;
Cada projeto é desenvolvido com atenção aos detalhes, garantindo personalização de alta qualidade, acabamento profissional e soluções que atendem diferentes segmentos do mercado.
A empresa trabalha com itens modernos e funcionais, como acessórios para celular, carregadores portáteis, fones de ouvido, garrafas, kits promocionais e diversos produtos personalizados, sempre buscando unir criatividade, praticidade e valorização da marca.

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